Nejčastější dotazy

Reklamace a storna

Storno je možno pouze v místě nákupu voucheru. V případě on-line nákupu nutno řešit přes ticketing@fcb.cz.

Permanentky pro zaměstnance

Firmy, které chtějí svým zaměstnancům koupit permanentku na fakturu, musí zaslat objednávku na email ticketing@fcb.cz. Bude jim vystavena a zaslána faktura, kterou uhradí, a vouchery mohou být poskytnuty v elektronické podobě či k osobnímu vyzvednutí ve Fanshopu FCB na Městském stadionu v Ostravě - Vítkovicích.

Jak je na Městském stadionu zajištěno parkování osob se zdravotním postižením (držitelé průkazů ZTP/P) při utkáních Baníku?

Držitelé průkazů ZTP/P mají vyhrazená místa k parkování na parkovišti "Ridera", které sousedí přímo s Městským stadionem. Je nutné předem nahlásit jméno a příjmení osoby, která je držitelem průkazu ZTP/P, na ticketing@fcb.cz a počkat na potvrzení.

Další informace o pravidlech chování a podmínkách platných pro vstup na domácí utkání FC Baník Ostrava v sezoně 2020/2021 najdete v Návštěvním řádu Městského stadionu , který vydala společnost Vítkovice Aréna, a.s.

99
Ladislav
Almási
9
David
Buchta
24
Jan
Juroška
33
Eldar
Šehić
20
Carlos Eduardo Lopes Cruz
Cadu
21
Jiří
Klíma
3
Muhammed
Sanneh
26
Muhamed
Tijani
23
Jaroslav
Svozil
10
Matěj
Šín
14
Petr
Jaroň
30
Jiří
Letáček
13
Daniel
Smékal
29
Ladislav
Takács
5
Jiří
Boula
6
Daniel
Tetour
18
Robert
Mišković
17
Michal
Frydrych
25
Jiří
Fleišman
96
Eneo
Bitri
19
David
Lischka
22
Filip
Kaloč
1
Martin
Hrubý
7
Karel
Pojezný